Ideal para Imobiliárias ou Grupos Imobiliários com uma equipe comercial acima de 03 pessoas.
O Envio de Pesquisas de Satisfação fornece aos Gestores e Proprietários um controle e transparência de seus clientes perante quem os atende.
As pesquisas são enviadas por WhatsApp, de forma manual, porém já vem Pré-definidas para envio, com um texto já prescrito que pode ser alterado a qualquer momento.As pesquisas podem ser enviadas várias vezes para o mesmo cliente, porém, vinculadas a diferentes pessoas que o atenderam.
Atenção: Este serviço deve ser contratado à parte.
Faça contato conosco solicitando mais informações.
Como enviar as pesquisas de satisfação?
1. No seu Painel Imobiliário, clique em CLIENTES / CRM, no menu principal.
2. Na listagem de CLIENTES, clique em ENVIAR PESQUISA, altere a mensagem que será exibida em seu WhatsApp, caso seja necessário e envie a mensagem.
3. Os resultados das pesquisas poderão ser vistos pela conta principal do Painel Imobiliário e também pelos usuários definidos como PROPRIETÁRIOS da Imobiliária, estes, clicando na ENGRENAGEM na parte superior direita da tela e após em PESQUISAS.
4. O resultado será mostrado em uma listagem com todos os envios feitos, os nomes dos ATENDENTES, uma classificação de 1 a 5 estrelas e um campo observação.
5. Aproximadamente só 10% dos envios são respondidos, mas, quando o cliente, por algum motivo, foi mal atendido, normalmente este responde e classifica.
Eu sou a Ana Clara, suporte do Painel Imobiliário.
É um privilégio ter você como cliente.
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